Rückgabe & Umtausch

Bei Kaninchenkiste möchten wir, dass du mit deiner Auswahl vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein sicher in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.